Il Tecnico Superiore “Digital Media Specialist” presidia i diversi canali di comunicazione e marketing digitale per sostenere la visibilità e la competitività di imprese, agenzie, soggetti del terzo settore, pubbliche amministrazioni, attraverso la creazione di progetti di comunicazione integrata (testi, grafica, video, web, social network). Definisce strategie di digital marketing, partecipa alla progettazione e alla realizzazione di campagne multicanale. In relazione al costante progresso dell’innovazione tecnologica (Intelligenza Artificiale, tecnologie immersive…), ne conosce e ne presidia i nuovi strumenti per ottimizzare le proprie attività di marketing e comunicazione digitale e per migliorare la customer journey del proprio Cliente, applicando i principi della Customer User Experience. Alla luce degli esiti delle campagne on line (web e social), si occupa di analizzarne e di interpretarne i dati, attraverso la redazione di reportistica funzionale ai piani di sviluppo della Committenza. Possiede competenze di Project Management e di gestione del cliente, funzionali all’efficace pianificazione, gestione e sviluppo di progetti di marketing e comunicazione digitale, assicurando la sostenibilità delle scelte tecniche effettuate.